Condiciones de uso

Estos Términos de servicio reflejan cómo funciona el negocio de Tranzaksyon y los negocios usando Tranzaksyon. Por lo tanto, estos términos de servicio ayudan a definir la relación que Tranzaksyon tiene con usted cuando interactúa con nuestros servicios. Por ejemplo, estos Términos de servicio incluyen los siguientes temas:

Para los negocios:

Temas de devolución

El cliente tiene derecho a solicitar un reembolso en los siguientes casos:

  • El producto se entregó en mal estado.
  • El producto está caducado.
  • El producto no funciona correctamente.

El vendedor no tiene la obligación de devolver el dinero si el cliente solicita un reembolso. En uno de los casos indicados anteriormente, el vendedor tiene la obligación de devolver otro producto al cliente. Si el vendedor ya no tiene el producto comprado, tiene el deber de devolver el dinero.

Estos temas de devolución no se aplica si el producto es dañado por el cliente.

Temas de cancelación

El cliente puede cancelar un pedido sin cargo si el vendedor aún no ha aceptado el pedido.

Un pedido se considera aceptado por el vendedor cuando el estado del pedido es distinto de "Aceptado".

El vendedor puede hacerse cargo de un cargo máximo del 25% del monto pagado por el cliente.

Para proteger nuestro servicio, un cliente pagará $0.50 por cada 3 cancelaciones consecutivas. Y ya no podrá realizar un pedido hasta que se haya pagado el importe.

Temas de garantía

El cliente tiene derecho a consultar al vendedor sobre la garantía del producto. Si un producto está garantizado por el vendedor, tiene la obligación de dar otro producto si está dañado por defecto de fabricación.

No todos los productos están garantizados. Lea las instrucciones del producto o comuníquese con el vendedor para averiguar si el producto está garantizado.

Las condiciones de venta

No aceptamos la venta de productos ilegales.

Todos los comerciantes que venden productos que solo son válidos para personas mayores de 18 años deben informarnos.

Todos los sitios web y aplicaciones que no respeten nuestras reglas se eliminarán en la web y en las plataformas de descarga de aplicaciones.

©Tranzaksyon 2023